服务上线与体验 - 菜鸟供应链业务接入淘宝闪购，为日用快消品等提供“仓配小时达”服务 [1] - 记者实地体验，从下单到签收全程仅用3个多小时，订单于11点30分支付，15点18分送达 [1][2] 仓内运营与技术支持 - 仓库内货架整齐，品类齐全，分拣员根据系统提示快速完成扫码、拣货、打包 [1] - 依托仓库自动化、智能分仓、路径优化等物流技术，构建极速履约体系 [2] - 系统智能规划最优配送路线，配送范围覆盖周边5至10公里社区和街道 [2] 业务拓展与行业影响 - 菜鸟物流时效体验持续提升，从“隔日达”到“次日达”、“半日达”，如今进入“小时达”时代 [2] - “小时达”服务正加速拓展至国内核心城市，覆盖食品、美妆个护、家电数码、服装服饰等多个品类 [2] - 公司持续加大供应链投入，该服务将逐步覆盖更多城市与消费场景 [2]