服务上线与体验 - 菜鸟供应链业务接入淘宝闪购，为日用快消品等提供“仓配小时达”服务 [1] - 记者实地体验，从下单支付到包裹签收全程仅用3个多小时 [1][2] - 消费者反馈显示，该服务整合了“吃喝玩乐购”的即时需求 [2] 供应链运营细节 - 仓库内货品齐全，分拣员根据系统提示进行扫码、拣货、打包等高效操作 [1] - 订单生成后，依托自动化分拣线和系统计算的配送路径，包裹被快速分拣装车并发往派送站点 [1] - 配送范围覆盖周边5至10公里社区街道，系统智能规划最优路线以确保时效 [2] 能力支撑与网络建设 - 服务能力实现依托于菜鸟覆盖全国的仓配网络及仓库自动化、智能分仓等物流“硬科技” [2] - 公司的物流时效体验持续提升，从“隔日达”、“次日达”、“半日达”正式迈入“小时达”时代 [2] - 该“小时达”服务是为淘宝闪购“量身定制”，正加速拓展至国内核心城市 [2] 品类覆盖与未来规划 - 当前服务覆盖食品、美妆个护、家电数码、服装服饰等多个品类 [2] - 随着公司持续加大供应链投入，“小时达”服务将逐步覆盖更多城市与消费场景 [2]