医院与酒店行业跨界现象 - 医院行业出现模仿酒店服务的趋势,例如盘锦润视眼科医院推出“亚朵病房”,旨在为患者复刻亚朵酒店的温馨氛围和贴心服务[5] - 北京大学首钢医院启动服务“大体检”,对标星级酒店标准以提升患者就医体验,推动服务从满足基本需求向提供优质体验转变[8] - 医院行业进入存量时代,面临患者紧张和收入下滑,促使医院在服务和创收上寻找新路径[7] 非传统住宿业态的兴起 - 医院和疗养院在节假日开放床铺接待游客,例如内蒙阿尔山市一家康复医院床位60元,标间300元;西安骊山脚下陕西省工人疗养院提供“大众的价格,五星级的待遇”[14] - 替代性住宿方式流行,包括“住我家”联系空置民宅、自驾露营、住车上以及寺庙和党校宿舍留宿,为游客提供价格更优惠的选择[15][18] - 新能源汽车的“四个大沙发+一张大床”设计理念助推住车上的风潮,用户分享全套攻略包括找停车场和洗热水澡等方法[16][17] 酒店行业面临的挑战 - 酒店行业RevPAR普遍下滑,例如锦江酒店中国大陆境内全服务型酒店RevPAR为215.67元,同比减少10.23%;华住整体同店RevPAR为233元,同比下降7.9%[25] - 传统酒店动态定价机制受冲击,旺季涨价策略遭遇挑战,因游客拥有更多替代住宿选择进行分流[23][25] - 行业进入存量时代,市场竞争加剧,任何外部业态的跨界都可能进一步分流酒店客源[21] 酒店行业的应对策略 - 酒店应调整动态定价机制逻辑,摒弃过度依赖旺季涨价回报的心态,对投资回报周期放平预期[29][30] - 建议酒店锚定确定性更强的客群,例如亲子客群,因其消费能力稳定、基数扩大且品牌忠诚度高,需在公区功能、房型和餐饮等方面匹配需求[31] - 行业需关注消费行为和决策的长期变化,而非一时表象,以应对供给端内卷外化和需求端多样化的趋势[31]
医院抢酒店生意、抄酒店作业背后
36氪·2025-10-23 03:38