公司战略与地理扩张 - 富国银行在德克萨斯州欧文市开设大型新园区 该设施将容纳近5000名员工[1][3] - 公司选择在德州扩张是因为该州商业环境友好 政府支持 人才储备丰富 教育质量高 且员工乐于在此生活[4] - 公司战略是在东西海岸之外建立大型办公地点 以更好地理解美国全貌、客户群并获取多元价值[5][6][7] 财务目标与运营效率 - 公司更新了中期有形普通股回报率目标至17%至18% 是2020年第四季度水平的两倍多[8] - 对效率的定义包括利用同等资源完成更多工作 例如在技术团队中应用人工智能使许多开发人员生产率提高了30%至35%[9] - 公司计划通过自然减员来管理人工智能转型期间可能出现的岗位变化 将员工调配至其他持续需要的岗位[12][13] 资产上限解除后的增长前景 - 此前资产上限将存款和证券限制在1.95万亿美元 导致公司估计错过了6000亿美元的业务机会[14][15] - 资产上限解除后 公司所有业务得以在更公平的竞争环境中运营 并制定了重大的增长抱负[16] - 公司的目标是赢回错过的业务并实现更多增长 凭借其特许经营价值、规模、广度、深度、人才质量和品牌 立志成为所有运营业务领域内强大的竞争者[16] 技术应用与未来展望 - 人工智能是公司的明确未来 但转型过程并非线性 需要公司乃至整个行业共同努力思考岗位变化和人员再培训[11][12] - 公司致力于以对股东和员工都真正有益的方式度过人工智能转型期[14] - 公司的目标是成为一流企业 即在为未来进行重大投资的同时 实现一流的回报率[17]