行业规则变革 - 外卖行业长期实行超时即罚的刚性规则，在初期有效率优势但埋下安全隐患，如骑手为免扣款采取加速行驶、逆行等行为[1] - 2024年12月，美团率先开启超时免罚试点，2025年3月推出"安准卡"制度，以超时扣分、准时加分替代原有罚款[1] - 截至2025年8月，美团"安准卡"已上线包括长沙在内的全国100多个城市，并计划在年底完成全国覆盖[1] 美团举措与进展 - 2025年7月，美团将超时免罚考核机制在长沙、武汉、杭州等一线城市试点，并逐步向多个城市展开[1] - 2025年8月，美团宣布将于年底全面取消超时罚款[1] 竞争对手跟进 - 饿了么于2025年9月宣布将逐步取消超时罚款，并于10月14日正式试点推广新版"服务分"，通过扣"服务分"等方式取代原有超时扣款[1] - 京东近日宣布在包括长沙在内的25个城市试点取消骑手订单超时罚款，改为启用"服务分"管理机制[1]