民生银行济南玉兰花园社区支行:“三步走”防诈策略守护银发族养老钱
反诈宣传活动策略 - 公司推出“三步走”反诈宣传策略,针对老年群体面临的保健品诈骗、冒充公检法、虚假投资理财等骗局 [1] - 第一步通过播放基于真实案例的防诈宣传视频,还原免费旅游诱导投资、亲情绑架转账等常见套路 [1] - 第二步向老年人发放采用大字体、多插图设计的《反诈维权小蓝本》,内容涵盖反诈技巧、金融权益保护指南及应急联系方式 [1] 社区金融服务模式 - 公司提供上门服务以消除行动不便老年人的金融服务障碍,将防诈宣传延伸至日常服务 [2] - 公司计划持续深化“金融+社区”服务模式,结合节日节点开展主题宣传,并通过案例共享、联合演练为老年人构建金融安全防护体系 [2] - 公司将通过定期开设银发金融课堂和老年咨询绿色通道,将金融消保知识转化为社区长者的安全感 [2]