核心观点 - Momentive Software发布第10届年度协会趋势研究报告，指出协会可通过技术驱动创新、扩展职业资源和提升活动教育性来深化会员参与度 [1] - 报告揭示了协会专业人士与会员之间的关键差距，并指出了协会通过创新方法实现蓬勃发展的领域 [2] - 成功的协会将弥合专业人士所提供内容与会员真正重视的价值之间的差距 [6] 数字转型成为忠诚度驱动因素 - 认为所在协会是早期技术采用者的会员，其满意度显著更高（85%）、联系感更强（53%）、净推荐值更高（72%）[5] - 63%的协会专业人士报告IT预算将在今年增加，较2024年跃升19个百分点，大型组织推动最高增长 [5] - 投资优先事项集中在面向会员的解决方案，其中LMS软件同比增长幅度最大（+16个百分点）[5] - 76%的会员现在每周至少使用几次AI，每日使用量自2024年以来增长9个百分点 [5] - 39%的协会现在使用AI，董事会层面的支持率激增至61%（2024年仅为23%）[5] 职业晋升成为会员首要任务 - 72%的会员现在被要求接受持续教育和培训（自2023年以来增加7个百分点），教育、医疗保健和技术/IT领域需求最强劲 [5] - 83%的会员在过去一年中完成了至少一项职业发展活动 [5] - 年轻会员对职业支持的需求最高，57%的Z世代和51%的千禧一代对工作和职业资源“非常感兴趣”，而X世代为38%，婴儿潮一代仅为17% [5] - 近半数（46%）会员已使用过其协会的招聘板或职业中心 [5] - 需求最高的资源包括招聘板（73%感兴趣）、同行薪资/福利数据（74%）和职业路径指导（71%）[5] 活动仍是收入与参与的基石 - 活动是协会的最高优先级策略，88%的专业人士将其列为重中之重，超过半数（51%）计划将2026年的非会费收入策略围绕活动注册展开 [5] - 尽管存在旅行担忧，77%的专业人士报告2025年活动出席率稳定或增长，突显了年度会议和区域聚会在维持会员参与度方面的持续重要性 [5] - 绝大多数会员（72%）继续偏爱线下活动，认为教育会议、社交和认证最具价值 [5] - 以教育为重点的规划对会员和协会而言仍是投资回报率的最强驱动因素 [5]