新餐食服务升级 - 公司推出“南航美食地图”运营计划，以“一地一风味、一季一焕新”为目标，根据四季变化研发广州、北京、乌鲁木齐等16地的特色地方风味餐食 [3] - 广州地区在秋季推出岭南百花鸡、香芋扣肉饭等经典粤式菜肴，精选餐食将登上公务舱和经济舱 [3] - 公司结合市场调研，响应旅客对航空餐“膳食合理、种类多元、口味丰富”的诉求 [3] 新机上用品与体验 - 经济舱“云端四季”系列新用品以木棉花为核心，色彩与植物图案随四季焕新 [3] - 公务舱“云端木棉”系列新餐具采用方、圆、扇结合的设计，扇形展开如画轴，点缀木棉青花 [3] - “御风飞行”系列新香氛以天然芳香植物为源，营造清净逍遥的空间氛围，新餐具和新香氛将于10月26日冬春航季在广州—北京、广州—上海等航线逐步上线 [3] 新客户参与举措 - 公司启动“食尚品鉴官”计划，招募高频出行旅客、美食行业专家、知名航空博主等，通过“真实飞行品鉴”、“地面模拟品鉴”活动共塑餐食研发新路径 [5] - 公司为首批品鉴官代表颁发聘书，并将继续通过各种渠道邀约旅客和专业人士加入 [5] - 公司秉持“亲、和、精、细”的服务理念，持续推动服务品质向更高标准迈进，并致力于在服务细节中注入温度与匠心 [8] 公司战略方向 - 公司下一步将以更加开放包容的姿态持续推进服务创新，围绕“新餐食、新体验、新举措”三大方向为旅客提供安全优质、丰富多元的餐食服务 [9]