中国百货业发展历程与历史地位 - 上世纪九十年代至本世纪初，百货商店以其丰富的商品品类、舒适的购物环境、可靠的质量保证，成为消费者购物的首选场所，并成为城市商业繁荣的重要标志 [1] - 在物质相对匮乏的年代，百货商店不仅满足了人们的购物需求，更承载着人们对美好生活的向往，全家老小周末“逛百货”是许多家庭的固定活动 [1] 行业当前面临的挑战与竞争格局 - 购物中心业态快速发展，集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合体验模式，更符合当代消费者多元化、个性化的消费需求，重新定义了“逛街”概念 [1] - 电子商务迅猛发展，其便捷性、价格透明度及商品丰富度，对实体百货形成了巨大冲击，彻底改变了消费者的购物习惯 [1] - 品牌专卖店、精品买手店等新兴零售形态不断涌现，进一步加剧了市场竞争 [1] 行业转型方向与互联网融合 - 百货与互联网融合，能够更快速地响应市场变化，引入更多高品质、有设计感的商品，满足消费者对美好生活的向往，促进消费品质升级 [3] - 通过线上线下同价、会员体系互通等方式，为消费者提供无缝衔接的购物体验，这正是未来消费趋势所在 [3] - 百汇优选项目决定借助互联网进行转型升级，以线下为基础，互联网为渠道，通过小程序搭建商城，通过公众号进行推广，通过社群进行精准营销，最终实现“互联网化营销” [5] 转型过程中的困难 - 百货在转型过程中，面临着技术投入、人才短缺、数据安全等多重挑战 [3] - 这些挑战促使百货行业不断自我革新，探索适合自己的发展道路 [3]