用人工智能打开文旅新空间(人民时评)
人民日报·2025-10-08 22:11

人工智能在文旅产业的应用与赋能 - 行业正利用人工智能技术打破传统局限,加速向智慧化、个性化、沉浸式方向升级,以可感可触的互动体验满足超越走马观花式旅游的消费需求 [1] - 人工智能助力构建沉浸互动场景,例如湖南衡阳船山书院运用AI模拟讲学情景实现游客与历史人物对话,江西南昌滕王阁景区通过VR体验让游客身临其境感受唐代宴席 [1] - 技术通过打破虚拟与现实的边界,推动线上线下深度融合,开启文旅新感官时代,重构产品内容生产范式并激活数字创新动能 [2] 智能化服务与运营效能提升 - 人工智能使文旅服务更精细高效,例如浙江杭州打造文旅智能体整合全市资源,分析游客行为与偏好,实现千人千面的个性化信息推送和路线规划 [2] - 杭州西湖景区推出数字导游服务,根据游客类型提供定制内容,使用该服务的游客平均停留时间延长至5小时,景区二次消费收入增长30% [2] - 人工智能可扮演旅行管家角色,基于用户输入的时间、预算和兴趣生成个性化行程计划,让游客从旁观者转变为参与者和设计者,提升用户黏性 [3] 技术架构与产业发展驱动 - 行业依托大模型、大算力和大数据架构,深度挖掘分析海量用户数据,精准勾勒游客画像并预判市场需求趋势,为产业发展提供科学决策依据 [3] - 人工智能技术通过迭代提升服务效能、创新产品设计和丰富消费体验,开拓文旅产业高质量发展新的想象空间和增长点 [1][3] - 技术赋能有助于实现经济发展、民生改善和文化繁荣的共赢,让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园 [3]