行业核心趋势 - 银行业普遍通过精细化管理以达成降本增效，数字化转型成果正加速显现[1] - 面对净息差持续收窄，精细化客群经营与提升中间业务创收能力成为大势所趋[12] - 行业分化趋势加剧，客群的分层分类经营能力重要性凸显[1] 银行具体措施 - 多家银行上调免费动账短信通知服务的起点金额，例如广东华兴银行将起点设为500元，湖北银行和中国银行将起点提高至100元[2][3] - 部分银行调整收费服务规则，如民生银行终止了单笔通知起点金额大于300元暂不收费等优惠措施，恢复执行2元/月/卡/手机号的收费标准[4][11] - 银行引导客户转向手机银行APP、微信公众号等免费数字化渠道接收动账提醒，以优化服务并降低运营成本[11][12] 财务表现佐证 - 在42家上市银行中，有39家上半年成本收入比较去年全年出现下降，显示降本增效取得成效[12] - 苏农银行和青岛银行的成本收入比降幅显著，分别下降10.12和12.44个百分点[12][14][15] - 半数上市银行的成本收入比较去年同期有所下降[13]