DXC Launches Assure Broking Essentials: AI-Powered SaaS for Small and Mid-Sized Insurance Brokers
产品发布核心信息 - DXC Technology推出名为Assure Broking Essentials的新型AI驱动、多租户SaaS解决方案[1] - 该解决方案旨在为中小型保险经纪商简化运营、加速转型并提供卓越客户服务[1] - 该平台是一个即用型、成本效益高的平台,采用AI优先的运营模式取代传统流程[1] 解决方案特点与技术构成 - 解决方案利用负责任的人工智能、人工参与循环自动化及智能数据提取来提高效率并降低复杂性[2] - 集成了DXC成熟的保险软件、ServiceNow的工作流自动化以及AWS的安全云基础设施[2] - 该SaaS解决方案内置安全与合规性,满足包括ACORD GRLC标准在内的不断发展的监管框架要求[1][2] 行业背景与合作伙伴角色 - 保险经纪商面临来自传统技术限制、技能短缺和过时流程的挑战,需实现数字化并满足日益增长的客户期望[1][2] - ServiceNow表示,该解决方案基于ServiceNow AI平台构建,可提供卓越的客户体验,集成可定制、成本效益高且安全的AI能力[2] - 该解决方案结合了Velonetic的行业专业知识以及mea平台的高级文档智能[2] 公司市场地位与行业影响 - DXC拥有超过40年的行业专业知识,是经纪商的首选合作伙伴,处理伦敦保险市场超过50%的交易[4] - 作为核心保险系统的领先提供商,DXC帮助经纪商和(再)保险公司降低复杂性及成本,其软件处理超过10亿份保单[4] - 此次发布扩大了DXC的核心经纪解决方案组合,以支持各种规模的经纪商,彰显了公司对现代化全球保险生态系统的承诺[3]