“鸡排哥”“炒粉哥”接连走红,“情绪价值”成假日文旅新密码
中国新闻网·2025-10-06 03:28

文章核心观点 - 个体经营者通过提供独特的情绪价值成为城市文旅新名片,推动文旅消费从打卡式旅游向追求情感满足的沉浸式度假转变 [1][5][6][7][8] 个体案例对本地消费的拉动效应 - 景德镇“鸡排哥”摊位日均排起百米长队,带动旁侧小吃摊销量翻番,并出现共享客流的促销活动(如绿豆汤摊位凭鸡排立减2元)[2] - “鸡排哥”热度撬动景德镇文旅市场,国庆假期前三天抖音平台订单量同比增长近70%,烧玻璃体验团购销售额增长74%,制陶手工团购增长71%,鸡排炸串团购订单量增长56% [2] - 河南济源“炒粉哥”因暖心视频走红(获近350万点赞、80余万转发),店铺前排起长队,吸引四川旅客搭乘8小时火车专程打卡 [4] 情绪价值的构成要素 - “鸡排哥”通过幽默金句、坚守品质(如“炸不到位,我无法原谅自己”)、记住顾客口味细节等方式提供专注、真诚与温暖的服务,被评价为“6元的鸡排,60元的服务,600元的情绪价值” [2][3] - “炒粉哥”因放弃黄金时段客流、为顾客上门炒粉的善意举动引发共鸣,其内向朴实的性格强化了可信可亲的普通人形象,使流量转化为好感与认同 [4][5] 文旅消费趋势变化 - 国庆中秋假期全社会跨区域人员流动量预计达23.6亿人次,同比增长3.2%,“反向出游”成为关键词,三线以下城市住宿订单大幅增长(如张家口增184%、开封增179%、威海增157%)[7] - 游客偏好避开热门景区,转向小众城市寻找慢时光、追随“人物IP”的烟火气,或结合运动与观光,体现对个性化、趣味化体验的极致追求 [7] - 历史遗迹与自然风光仍是城市底色,但平凡个体的真诚已成为触发旅行决策的新动力,形成“为一人奔赴一城”的现象 [6][7] 个体IP对城市品牌的赋能 - “鸡排哥”主动为家乡景德镇宣传,呼吁“为了江西、为了景德镇,请你留下来”,“炒粉哥”亦推介摊位周边小吃街,欢迎游客到河南济源玩耍 [8] - 类似案例包括湖南怀化“发型师晓华”带火老街、西安“不倒翁小姐姐”助推景区打卡、淄博烧烤摊主“反向商战”点燃游客热情,显示个体正成为城市动人名片 [6] - 城市文旅可持续发展需珍视普通人故事、守护街巷烟火气,以温度吸引游客再次到访 [8]