服务运营状态 - 无人机配送服务将于周五在亚利桑那州重启，此前因本周初的坠机事件而暂停[1] - 服务暂停发生在凤凰城都会区的西谷，这是其目前唯一的商业市场[1] - 公司此前在2024年12月俄勒冈州发生两架无人机空中相撞后也暂停了测试，并暂停了德克萨斯州和亚利桑那州的配送[4] 事故与安全审查 - 两架Prime Air无人机在亚利桑那州Tolleson的当日达站点附近与起重机吊臂相撞，导致坠毁[1] - 国家运输安全委员会和联邦航空管理局已宣布对坠机事件展开调查[2] - 公司已完成内部审查，称无人机及其支持技术没有问题，并已引入额外流程，如加强视觉景观检查以监控移动障碍物[3] 业务发展与目标 - 无人机配送服务自2024年11月起在凤凰城西谷运营，配送包裹重量上限为5磅[2] - 公司的目标是到本世纪末使用无人机实现每年交付5亿个包裹[3] - 2024年5月获得美国联邦航空管理局批准，可进行更长距离的飞行，为扩展服务扫清了一个监管障碍[6] 市场扩张计划 - 公司计划在德克萨斯州的理查森、圣安东尼奥和韦科扩展Prime Air服务，并计划在底特律和堪萨斯城设立站点[6] - 公司已不再在德克萨斯州的College Station运营[4]