公司产品发布 - Concentrix公司于9月18日推出Agentic Operating Framework，旨在帮助企业克服导致AI试点项目普遍失败的问题[1] - 该框架结合先进技术与深度咨询能力，将AI项目从失败的试点转变为具有真正运营影响力的项目[2] - 框架提供端到端的规划能力，不同于仅限于简单机器人或工具的标准AI解决方案[2] 产品技术细节 - 框架提供一个全面的智能AI服务生态系统，包括就绪度与战略、品牌对齐的语言模型、智能工程、数据管理和监控[3] - 生态系统整合了公司的技术中立方法与专有的iX产品套件及其合作伙伴的能力[3] - 关键组件Agentic Value Maps通过精确定位和优先排序人机协作中的最高价值机会，帮助客户扩展AI[3] 公司业务概况 - Concentrix公司在全球范围内设计、构建和运营集成的客户体验解决方案[4]