客流情况 - 武汉火车站附近3座地铁车站客流明显增大，4号线武汉火车站小时客流超过1万人次，其中出站客流占比超过60% [3] - 客流增大与铁路始发列车增加直接相关 [3] 运营应对措施 - 地铁公司根据客流情况及时启动大客流预案，在站厅、站台等处增设工作人员进行疏导和帮扶大件行李乘客 [3] - 到站方向站台使用伸缩栏杆引导乘客按指定路线行进出站，站台至站厅的手扶电梯均设置专人值守确保安全 [3] - 4号线武汉火车站往玉龙路方向末班车延长至23:40，以保障铁路夜间到达乘客出行需求 [7] - 4号线在23:00后开行大站快车临客，停靠武汉火车站、铁机路、楚河汉街、武昌火车站、复兴路、钟家村、王家湾、玉龙路共8个站点 [7] - 武昌火车站方向末班车时间延长至次日00:04 [7] 乘客服务 - 乘客在地铁4号线武汉火车站有序出站 [6] - 地铁公司提示市民乘客合理规划出行时间及路线，并提供服务热线027-96556和现场工作人员联系方式以获取帮助 [7]