新京报记者 张洁 编辑 王琳 校对 卢茜 在所有智能家居产品中，智能门锁的使用频率排名靠前。然而作为典型单品，也不乏"翻车"案例。 今年8月11日，有网友发帖称，智能门锁错误识别了外卖员的人脸，导致门锁被开启。今年6月高考期间，湖北武汉市一名高考生临考前因智能门锁故障被 困家中，消防员对智能门锁进行破拆，考生才得以按时到达考场。今年4月，江苏省消保委盘点智能家居"伪智能"陷阱提到，消费者家中智能门锁在凌晨 无端开启。 "一觉醒来，门是开着的，整个人都不好了""要出门，结果门锁打不开了""自从装了智能门锁，我更没安全感了"……新京报记者调查了解到，多位消费者 在使用智能门锁时遇到的问题包括"新门锁使用不到1个月，可视屏罢工""使用几年后电池消耗快""电量低导致指纹识别不灵敏"等。在被网友吐槽和投诉 的智能门锁中，不乏头部知名品牌。 ▲网友"吐槽"智能门锁。社交平台截图 "安装不到一个月，可视屏罢工" 针对消费者选择智能门锁的原因、智能门锁使用品牌、使用过程中存在的问题等，新京报记者调研了解到，"方便"是消费者选择智能门锁的主要原因。消 费者任女士表示，她在几年前开始使用智能门锁，"家里原来门锁只要关上就自动上锁 ...