Workflow
瑞众保险“居家养老+好家医”方案获认可,凸显康养创新实践成效
环球网·2025-09-29 10:55

养老问题不仅是重大社会课题,更是保险业必须答好的时代命题。 面对此,瑞众保险积极响应国家养老规划政策导向,创新推出"居家养老+好家医"一站式康养解决方 案。通过模式创新,瑞众保险构建了涵盖安全管家、生活管家、健康管家的三位一体养老管家服务,提 供医、食、住、行等超15项康养服务,致力于满足长者全养老周期需求,真正做到"找得到人、办得成 事、救得了急",推动养老金融服务向更高质量、更高水平发展。 三大核心能力,筑牢居家养老安全网 瑞众保险养老管家以"一键拉绳"智能设备为载体,该设备自带网电,续航可达2-3年,因此无网无电情 况下仍可报警。系统提供7×24小时人工值守服务,实现60秒内100%接通响应,确保老年用户在紧急情 况下第一时间获得帮助。 同时,瑞众保险创新建立的"确认安全-通知家人-协调救助"三级响应机制,实现了5类风险预警与8类体 征异常预测,秒级报警触发人工主动介入,覆盖紧急救援全流程。而且坐席呼叫还支持粤语、四川话等 12种方言,这一点对于习惯方言的长者来说尤其重要。 【环球网财经综合报道】近日,"2025·今日保年度保险与康养服务"评选活动落下帷幕,瑞众保险凭借 其创新打造的"居家养老+好家医" ...