行业风险警示 - 不法中介以代理维权和退还息费等名义教唆消费者实施恶意投诉 严重影响金融市场稳定 [1] - 不法中介谎称可帮助客户追回信用卡利息和减免逾期费用 诱导客户提供身份证和银行卡等敏感信息 [1] - 中介通过伪造贫困证明和病历等材料进行恶意投诉 此类行为涉嫌欺诈且客户可能承担法律责任 [1] 征信修复骗局 - 个人征信由国家统一管理 任何机构或个人不能随意修改 [2] - 不法中介以消除不良记录为幌子收取高额费用 实际通过伪造材料或反复投诉等手段扰乱金融秩序 [2] - 客户最终面临资金损失且征信问题未解决 [2] 债务优化陷阱 - 中介以低息重组和停息挂账为旗号 唆使客户暂停还款或违规协商分期 [3] - 中介借此收取高额代理费 实际银行对还款困难客户已有正规协商渠道 [3] - 中介干预可能加剧客户债务风险 导致征信进一步恶化 [3] 消费者保护措施 - 建议通过直接拨打客服热线或官方APP等正规渠道维权 [4] - 提示切勿将身份证和银行卡等敏感信息透露给第三方 谨防信息泄露 [5] - 倡导树立理性消费观念 建议遇到还款困难时主动联系银行进行协商 [6]