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养生壶变“伤人壶”,小熊养生壶爆炸致一岁孩童烫伤,小熊客服:正全力核查详细原因

产品安全事件 - 小熊电器养生壶发生爆炸导致一名一岁儿童全身40%烫伤并需进行手术及后续植皮修复 [1] - 爆炸过程中崩出的碎玻璃直接砸中儿童且热水泼洒全身 [1] - 公司人员已与受害者家属当面沟通并承诺后续探望及处理方案 [1] 产品定位与价格 - 小熊养生壶在电商平台售价区间为几十元至小百元(低于200元)价格定位属于低端消费层级 [5] 公司回应与质检声明 - 公司回应称正在全力核查事件详细原因并将产品安全置于首位 [8] - 强调所有产品出厂前均经过严格质检且养生壶从设计到生产经过多轮安全检测并持有检测报告 [8] - 提出玻璃材质器具可能存在因磕碰或撞击导致意外的风险因素 [8]