凌晨2点多，睡梦中的张先生被清晰的"嘀"声惊醒——他的酒店房门被刷开，一名陌生男子走了进来。 9月19日，张先生从外地来佛山旅游，当晚居住在佛山市顺德区的醒山酒店，并于20日凌晨1时许入睡。 20日凌晨2点半左右，他的房门被人打开，随后，一位男子入内。"当时只听见嘀的一声，我的房门就打 开了。我一下就惊醒了，大声质问进来的人是谁，要干什么。"张先生回忆。 事后，酒店方向张先生解释称，男子是酒店前台，因误以为张先生还未入住，且找不到房卡，以为房卡 被打扫阿姨遗漏在房内，因此上楼查房寻找房卡。酒店方后续向张先生提出，可以全额退还当晚房费。 张先生并未答复这一解决措施。他告诉记者，自己是第一次遇见类似的事情，事发后几天，还是"有些 焦虑和想不通"："我会保留索要赔偿的权利，但我更关心的是，为什么酒店工作人员一定要凌晨2点多 来开我房间的门，以及出现了这样的事情，酒店有没有采取措施优化相应流程，减少类似事件发生的可 能。" "如果不能知道酒店具体整改措施的话，我可能以后住酒店都会想着这个事情，害怕有人进门来。"张先 生说。 9月26日，记者实地探访了醒山酒店。该酒店位于佛山市顺德区佛山国际金融中心写字楼内，是一间公 ...