21评论|AI赋能数字消费,不断拓宽经济增长新蓝海
21世纪经济报道·2025-09-26 13:17
周城雄(中国科学院科技战略咨询研究院研究员、数智创新与治理研究中心副主任) 近日,商务部等8部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》,提出"丰 富数字消费领域供给",鼓励企业加速研发创新,增加人工智能终端产品有效供给,释放人工智能手 机、电脑、智能机器人、可穿戴设备、桌面级3D打印设备等新产品消费潜力。 进入AI时代,数字消费正突出地表现为三大颠覆性特征。首先是智能化与个性化。传统消费市场受限 于生产体系的刚性,容易出现供需错配问题。而AI通过深度学习用户行为数据,能够实现消费供给的 精准化与个性化。一些平台基于深度学习的推荐系统分析用户偏好,实现"千人千面"的购物体验,不仅 深入到商品匹配,更延伸到用户的生活方式与价值观层面。 其次是场景化与沉浸式。AI与VR、AR、数字孪生等技术融合,创造出超越物理限制的消费场景。泰山 景区的登山助力机器人让八旬老人攀登6000级台阶;敦煌研究院的"数字藏经洞"通过毫米级扫描和AI动 态渲染,使千年文物在虚拟空间中"活"过来。这种场景化和沉浸式的数字消费体验打破了传统消费的时 空限制,形成"线上引流—线下体验—云端复购"的闭环生态。 最后是融合性 ...