联盟成立与组织架构 - 姑苏诚信经营商户联盟及观前商圈、石路商圈、平江路、山塘街、十全街五个分联盟于9月26日正式成立 [1] - 联盟宗旨为优化营商环境、提高商户诚信经营意识、促进区域经济健康有序可持续发展 [1] - 人民商场被推选为总联盟会长单位，并与苏州华贸中心、平江华府酒店、杜三珍、嘿啰面包共同担任五个分联盟的会长单位 [2] 认定标准与动态管理 - “姑苏诚信经营商户”认定需同时符合食品安全、质量保障、明码标价等八个条件 [2] - 商户需自愿签订《诚信经营承诺书》且无违法失信行为方可获认定，并被授予统一标识牌 [2] - 联盟对出现违背承诺、被行政处罚、造成不良社会影响等情形的商户将取消称号并摘牌 [2] 实施进展与商户参与 - 截至新闻发布时，标识牌已在五大商圈2700多家店铺门口张贴，计划于9月28日前全部张贴到位 [3] - 联盟商户代表九珍堂总经理表示将积极参与联盟建设，共同营造“想消费、敢消费”的市场环境 [3] 政策背景与成效 - 姑苏区近年推出优化消费环境三年行动等系列举措，着力打造“诚信姑苏、'吴优'消费”城市品牌 [4] - 累计为守信主体提供各类融资支持超过1.87亿元，全区线下无理由退货承诺商家达12227户 [4] - 今年累计受理无理由退货4900余件，折合金额1000余万元，嘿啰面包、阿成饭店等店铺实现人流量和口碑双提升 [4] 未来规划 - 联盟计划定期组织商户开展培训交流活动，选树诚信经营典型，持续增强商户诚信意识和服务能力 [4]