活动背景与总体安排 - 公司全面贯彻党的二十大及中央经济工作会议精神 在国家金融监督管理总局上海监管局指导下开展2025年"金融教育宣传周"活动 [1] - 成立以总经理为组长的统筹行动组 组织全体党员及员工开展多元化主题活动 [1] - 通过金融为民故事讲述、风险提示上门、规范营销行为等方式服务社会民生需求 [1] 党员先锋与为民服务 - 党员带头办理风险减量及"三省"服务等群众可知可感的关键小事 [3] - 策划"为民办实事"主题视频 展现理赔员和志愿者一线事迹以传递金融正能量 [3] - 持续提升金融服务可得性与满意度 [3] 金融知识普及行动 - 开展"风险提示送上门"系列公益行动 围绕金融消费者八项权利及"三适当"原则进行知识普及 [4] - 在个体工商户服务月活动中设立展区 提供金融政策宣导与保险咨询服务 [4] - 通过5公里Citywalk路线及6个反诈快闪站 采用VR互动等创新形式向中外游客普及消保知识 [8] 风险防范与精准宣防 - 针对非法中介和互联网贷款乱象 通过线上线下结合方式开展精准风险宣防 [7] - 线上利用媒体矩阵精准触达目标人群 线下依托网点开展分类风险提示 [7] - 针对老年人及青少年群体 通过案例解析与情景模拟提升电信诈骗防范能力 [9] 内部治理与诚信建设 - 将消费者权益保护融入企业文化 通过"内教十件事"开展案例警示教育和知识竞赛 [10] - 引导从业人员树立诚信理念并规范营销行为 [10] - 加强对合作机构的宣传引导 要求严格执行"三适当"原则以塑造守信行业生态 [10]