近日，有网友在当地问政平台发帖称，其孩子在山东济宁医学院附属医院做散瞳验光后出现头疼、 呕吐等症状，"被要求转诊神经科做一系列检查"，其质疑医院"过度诊疗，耽误病情"。南都N视频记者 注意到，涉事医院在当地问政平台回复称，经过调查，院方选择的检查措施基于患儿疾病，不存在医生 乱开检查的情况，严格按照诊疗规范进行诊治，不存在过度医疗。 医患沟通不充分、效果差的背后，还有医生接诊量大、问诊时间短的客观原因。因此，也需要在制 度层面为"充分问诊"创造条件，比如借助分级诊疗制度减轻医生接诊压力。此外，医生也要不断提升沟 通能力，让问诊讲解更加通俗易懂，真诚、耐心地对待每一位患者。作为患者，也要转变看病就医的观 念，理性认识到疾病和治疗本身的复杂性，以及客观存在的医疗风险。说到底，彼此之间互相尊重信 任、多点将心比心的默契，有助于构建更加和谐稳固的医患关系。 【责任编辑：杨鑫宇】 在这起事件中，患儿家属在当地问政平台发帖，医院安排相关部门调查了解、及时回复，并根据患 儿症状给出后续建议。可以说，这起医患互动还算"和平"，患儿家属的行为也不算太出格，然而，医患 关系间的信任被消耗也是不争的事实。 这样的医患互动还有很大的 ...