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切莫热了景区凉了人心
经济日报·2025-09-25 22:21

编辑部: 对景区而言,节假日是难得的客流旺季。记者最近在辽宁多个景区走访发现,很多景区只顾线上线 下"吆喝",应对客流高峰预案不足。前一阵,辽宁省清原县红河谷漂流因暑期客流集中,发生交通意 外,导致旅客滞留。收入飘红,却凉了人心,目前景区已闭园。 辽宁清原峰奇岭峻,山水清秀,有发展文旅产业的好底子。红河谷漂流项目经过大力宣传后,号称"北 方第一漂"。很多游客慕名前往,却发现问题颇多。一是景区山高路狭沟深,道路建设滞后,有网友反 映摆渡大巴弯道下坡车速非常快,"比漂流还猛";二是当游客数量远超景区承载力时,缺乏预约疏导和 应急预案,摆渡大巴车"停摆",游客无奈长途跋涉返回;三是管理失序,服务生硬,"好玩项目基本靠 挤",并且退票难。该景区因投资纠纷、无序管理曾被关闭,重启后问题短板仍然不少。 (文章来源:经济日报) 节假日景区"人从众"也许难以避免,但游客"我后悔了"的吐槽却有办法消减。文旅魅力的本质是地区自 然魅力和人文魅力的综合体现,真正的"流量密码"不在一时的网络热度,而在持续练好内功后形成的口 碑效应。 景区管理者与其热衷昙花一现的营销亮点,不如换位思考,积极补位,从"流量思维"转向"质量思维"。 针对 ...