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昆仑健康保险客服节杭州站启幕,打造社区健康服务新标杆
金融界·2025-09-25 08:44

活动概述 - 昆仑健康保险于2025年9月25日在杭州市上城区采荷街道芙蓉社区“健康之家”成功举行第四届“爱在三伏 温暖一冬”健康主题客服节活动 [1] - 活动以“保险+社区”健康服务融合为核心,通过多元互动形式为社区居民带来多层次健康管理体验 [1] - 活动旨在响应《“健康中国2030”规划纲要》,帮助人们少生病、不生病,提升全民健康素养 [3] 活动形式与内容创新 - 2025年客服节对形式和内容进行创新升级,首次将线上健康服务整体嵌入线下社区,以“健康之家”为实体载体 [3] - 活动创新融合“养生集市”形式,现场设置六大主题区域供居民互动体验 [4] - 养生茶饮区在3小时内送出数百杯定制健康饮品,健康设备体验区提供血压、血氧、体脂等快速检测 [4] - 其他互动区域包括香囊DIY区、中药灯谜墙、义诊区以及银龄反诈宣传区 [4] 政企合作与社区融合 - 活动由社区书记与公司相关负责人共同见证开幕,双方代表表示将持续加强资源协同,优化社区健康服务供给 [1] - 芙蓉社区“健康之家”作为杭州市上城区首批政企共建健康服务平台,坚持“治未病、管慢病、促健康”理念 [4] - 政企携手将健康服务与社区养老服务深度融合,为居民打造沉浸式、可互动的健康新体验 [3] 服务成效与数据 - 芙蓉社区“健康之家”自启动以来已为居民提供健康监测与管理服务近千人次,日均服务超30人 [4] - 该站点已成为区域健康服务示范标杆,显著提升社区健康服务的可及性与体验感 [4] 战略方向与未来规划 - 公司致力于通过可感知、可持续的健康服务实践,助力构建基层健康预防体系,赋能社区健康治理 [5] - 未来将以“健康之家”为枢纽,持续开展季节主题健康活动,不断丰富“保险+服务”生态内涵 [5] - 公司推动健康服务融入居民日常生活,让“健康中国”战略在更多社区落地生根 [5]