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多家车企引入AI智能体,行车中能点餐
21世纪经济报道·2025-09-25 08:03

AI作为下一代操作系统 - AI被视为下一代操作系统 AGI将向ASI超人工智能发展 [1] - 阿里巴巴CEO吴泳铭认为AI需从物理世界获取更全面原始数据以实现超越人类突破 [8] 车企AI智能体应用现状 - 理想汽车展示AI智能体"理想同学"可在一分多钟内完成星巴克点餐支付全流程 [1] - 比亚迪 智己 蔚来等车企过去半年均已宣布将AI智能体引入智能座舱 [1] - 车机智能体第一步应用场景聚焦导航 点餐 叫代驾等日常消费辅助功能 [3] 技术实现框架 - CUA框架通过多模态大模型理解任务并借助小程序/APP执行 理想 比亚迪 蔚来均采用此路径 [3] - MCP/A2A框架将任务分发给第三方智能体完成 如肯德基自有智能体处理优惠券和套餐逻辑 [5] - GUI Agent在复杂任务中存在准确率瓶颈 15步任务准确率仅30%左右 [4] - 理想采用"多步轨迹"拆解方案 通过有限集合预测将准确率显著提高 [4] 支付安全机制 - 大部分车企在智能体支付环节设置刷脸或语音确认等额外干预确保交易安全 [5] - 理想汽车支持屏幕密码输入或刷脸验证 小额支付可启用语音确认免密功能 [5][6] 未来发展方向 - 理想同学Agent 2.0重点开发全信息记忆能力 涵盖程序记忆 情景记忆和语义记忆 [7] - 环境感知能力通过摄像头识别真实二维码等物理信息并自动调取完成任务 [7] - 智能体将从被动辅助转向主动代劳 如自动输入曾登记过的车牌信息 [7] - 车机智能体最终目标是实现"人—车—生活"完整闭环 [2] 市场反应 - 阿里巴巴港股在云栖大会期间盘中涨幅超6% 创2021年10月以来新高 [1]