召回行动概况 - 市场监管总局督导深圳罗马仕 安克创新和小米公司召回存在安全隐患充电宝产品共计135万余件[1] - 罗马仕公司累计召回充电宝16.7万件占召回总量34.1% 退款金额2283.7万元[1] - 安克创新公司累计召回56.5万件占召回总量78.7% 完成消费者退款8566.4万元[1] - 小米公司累计召回1.7万件占召回总量12% 完成消费者退款270万元[1] 监管措施执行 - 市场监管总局督促电子商务经营者和生产企业履行线上召回主体责任 发挥网络召回方便快捷作用[2] - 协调企业选择固定合作快递公司为退货渠道不畅消费者提供上门收件服务[2] - 规范召回产品无害化处理流程 指导消费者对移动电源无害化处理后直接退款无需寄回[2] - 帮扶罗马仕公司解决资金短缺问题 消费者排队登记退款现象已全部动态清零[2] CCC认证监管强化 - 市场监管总局印发新规增加获证前初始工厂检查和获证后飞行检查频次 型式试验样品由企业送样调整为生产现场抽样[3] - 认证机构在"回头看"期间暂停充电宝锂电池企业CCC认证证书近9000张 撤销证书600余张[3] - 将充电宝领域纳入CCC认证从业机构2025年"双随机 一公开"检查范围[3] - 通过CCC认证联网核查机制向电商平台通报证书异常信息 目前已拦截相关链接约8万个[4] 行业技术帮扶 - 组织认证检测标准化机构在广东江西等产业聚集地开展认证政策和标准要求宣贯解读[4] - 主动为企业提供技术培训服务 推动生产企业整体质量意识和质量能力提升[4]