外卖要有“新国标”了!
环球网·2025-09-25 08:00
登录新浪财经APP 搜索【信披】查看更多考评等级 来源:央视网 市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日起正式面向社会公开征 求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务 质量,减轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。 中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治:近年来,随着平台收费规则、计费方式、包括 补贴要求等越来越复杂,常常导致商户出现看不懂、弄不明、算不清的情况,难以准确判断成本投入和 收入预期,甚至出现卖得越多、亏得越多的局面。 专家介绍,征求意见稿明确限定了外卖平台向商户的收费项目,不得随意新设收费项目,并从公示方 式、公示内容、结算明细、推广效果等方面对平台收费作了细化规定,通过提升各类费用信息披露的完 整性与易理解性,防止不透明收费。 中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治:要求平台按照合理匹配原则,科学设定技术服 务费、配送服务费和推广服务费。推动平台建立技术服务费下调机制,逐步降低基础佣金。特别是对中 小微商户要制定费用减免等扶持措施。 专家介绍,今年以来,外卖平台围绕抢夺用户流量、夯实配送能 ...