2025年夏，瑞众保险主办的"我的美好生活"摄影大赛上线。活动历时两月，共征集到超40万幅参赛作品，累计互动量破600万人次。这些作品内容丰 富：既有保险人奔走一线的服务瞬间，也有市井街头的烟火日常；既定格了老人脸上的温暖笑容，也展现了自然山川壮阔之美。镜头下这些平凡生活里的美 好片段，也是瑞众这家注册资本565亿元的国有险企，对民生所盼的回应。 影像叙事：保险服务的"情感新界面" "以前总觉得保险就是一张保单，赔付款项。但这次大赛让我看到，保险守护的其实是每个人的生活。"一位参赛者这样写道。 平台上跳动的数字背后，是人们对美好生活的向往，更是瑞众保险服务超过4000万客户累积的深厚经验。平台流畅的用户体验背后，是公司全年科技投 入1.91亿元的技术支撑，也是瑞众数字化建设扎实推进的生动实践。 在数字化服务方面，瑞众持续优化客户体验，小额理赔平均时效缩短至0.16天，保全业务线上化率提升至99.61%，让保险服务更高效、便捷。 从赛场到场域：服务场景化营销创新 大赛并未止步于线上，瑞众保险联合全国24家分公司，落地了"美好生活答案之书""美好生活街头巡展"即时摄影打印、互动问答、保险文化普及等线下 场景活动。 ...