核心财务表现 - 2025财年第四季度净收入为3.112亿美元，同比下降2.6%，但若剔除2024财年第四季度额外一周（2160万美元）的影响，调整后净收入同比增长4.4% [1][6] - 2025财年第四季度每活跃客户净收入同比增长3.0%至549美元 [1][6] - 2025财年全年净收入为12.67亿美元，同比下降5.3%，调整后（剔除额外一周影响）同比下降3.7% [6] - 2025财年全年毛利率为44.4%，同比提升10个基点 [1][6] - 2025财年第四季度净亏损为860万美元，净亏损率为2.8%，摊薄后每股亏损为0.07美元 [6] - 2025财年全年净亏损为2880万美元，净亏损率为2.3%，摊薄后每股亏损为0.22美元 [6] 运营指标与客户数据 - 截至2025年8月2日，活跃客户数为230.9万，环比下降1.9%，同比下降7.9% [6] - 每活跃客户净收入在过去四个季度呈现连续增长趋势，从2024年8月3日的533美元增长至2025年8月2日的549美元 [30] - 公司在美国服装市场份额获得提升 [2] 现金流与资产负债表 - 2025财年第四季度经营活动产生的净现金为700万美元，自由现金流为280万美元 [6] - 2025财年全年经营活动产生的净现金为2560万美元，自由现金流为930万美元 [6] - 截至季度末，公司持有2.427亿美元的现金、现金等价物和投资，且无债务 [6] - 总资产为4.806亿美元，总负债为2.776亿美元，股东权益为2.03亿美元 [16][17] 管理层评论与战略重点 - 公司将连续两个季度的调整后收入同比增长归因于转型战略的成功执行，包括客户体验和产品组合的改进 [2] - 未来增长动力将集中于利用人工智能技术、领先品牌组合以及造型师的人工连接，以提供以客户为中心和个性化的购物体验 [2] 2026财年第一季度及全年业绩指引 - 2026财年第一季度净收入指引为3.33亿至3.38亿美元，同比增长4.4%至6.0% [5] - 2026财年第一季度调整后EBITDA指引为800万至1100万美元，利润率2.4%至3.3% [5] - 2026财年全年净收入指引为12.8亿至13.3亿美元，同比增长1.0%至5.0% [7] - 2026财年全年调整后EBITDA指引为3000万至4500万美元，利润率2.3%至3.4% [7] - 预计2026财年全年毛利率在43%至44%之间，广告支出占收入比例预计在9%至10%之间，并预计全年自由现金流为正 [7]