直播电商将在规范中焕发新活力
证券时报·2025-09-24 18:40
行业监管动态 - 《直播电商监督管理办法》已完成征求意见并进入法制审查阶段,近期将正式出台 [1] - 《直播电商平台服务管理基本要求》和《网络交易合规数据报送规范》两项国家标准正在加快起草 [1] - 监管举措标志着直播电商行业将告别粗放发展,进入规范化治理新阶段 [1] 行业规模与影响 - 2024年直播电商行业商品交易总额(GMV)超过4.5万亿元,占网络零售额近三分之一 [1] - 直播电商贡献了电子商务增量的80%,用户规模约为6亿人 [1] 行业现存问题 - 行业存在虚假宣传、假冒伪劣、售后缺位等问题 [1] - 2024年12315平台接收的直播带货投诉举报达40.2万件,同比增长19.3% [1] 监管办法核心内容 - 明确直播电商平台、直播间运营者、营销人员等各方主体责任,解决责任划分模糊问题 [1] - 建立多部门协同监管格局与信用监管手段,使监管从分散走向系统 [1] - 细化不履行法定义务的情形与处罚依据,为消费者维权提供法律支撑 [2] - 要求平台完善风控和资质审核制度,建立全链路追溯和跨平台黑名单等机制 [2] 监管预期效果 - 为合法经营企业营造公平竞争的市场环境,保护消费者权益和维护市场秩序 [2] - 推动监管从事后追责转向事前预防,倒逼行业提升整体透明度与信任度 [2] - 随着监管体系完善,直播电商有望在规范中焕发新活力,为数字经济注入新动能 [2]