2025云栖大会上，天猫精灵未来酒店4.0的三大AI解决方案与"未来酒店AI Agent联盟"的成立，标志着酒店业从单点智能迈向全域智能，一场以生态共赢为核 心的产业变革正式开启。 2025年9月24日，杭州云栖小镇国际会展中心，天猫精灵未来酒店在2025云栖大会上重磅发布未来酒店4.0，包括AI驱动的桌面营销系统、颠覆传统话机的音 箱新通话、多智能体协作的超级AI助理团队等三大核心解决方案，助力酒店行业从"功能智能"向"场景智能"跃迁。 据《2025中国酒店业发展报告》显示，截至2024年底，国内酒店连锁化率回落至40.09%，行业正从高速增长转入高质量发展。中国酒店业正身处"规模泡 沫"与"价值深耕"的十字路口。 发布会上，天猫精灵未来酒店还携手德胧集团、首旅如家、钉钉酒旅、比利信息、美宿在途等生态伙伴，共同发起"未来酒店AI Agent联盟"，致力于共创技 术标准、共建开放生态、共享智能红利。 多智能体协作的超级AI助理团队，突破运营效率瓶颈：通过多个AI智能体协同工作，能自主处理80%住客需求，显著降低人力成本，让员工专注于提供情感 化的服务。 AI对酒店业的重塑，需要生态角色的共同参与。基于此，天猫 ...