读懂“聪明游”背后的消费新需求(市场漫步)
人民日报·2025-09-23 22:05

行业趋势:消费者旅行观念转变 - 暑期文旅市场持续升温,旅行方式从“说走就走”的随性出行转变为精心规划的“计划性旅行” [1] - 盲目追逐热门景点的热潮退去,“小众秘境”探索成为新风尚,反映出消费者旅游观念的转变 [1] - 新型旅行方式被网友称作“聪明游”,是暑期文旅市场的亮眼风景 [1] 数字技术赋能高效决策 - 数字技术深度融入文旅领域,旅游服务平台完善,信息获取便捷,游客决策周期大幅缩短,决策质量显著提升 [1] - 数字技术构建了涵盖目的地天气、人流预测、景区实时客流、酒店真实口碑的全景预判体系,让出行更具确定性和规划性 [1] - 部分旅游平台数据显示,今年暑期旅游产品预订周期显著提前,“早鸟订单”占比同比提升超30%,出行规划精细化程度明显提高 [1] 理性务实的消费选择 - 游客愈发注重旅行的性价比与体验感,既愿为高品质深度体验买单,也精打细算规避不必要消费 [2] - 暑期文旅市场呈现订单量、出行距离、停留时长“三增”态势,消费重点转向能提升旅行品质的领域 [2] - 以自驾游为例,神州租车数据显示暑期跨城自驾订单量同比增长400%,租车订单量创历史新高 [2] - 800公里以上的长途订单占比超30%,同比增长近四成,许多县域小城迎来租车自驾高峰,成为市场新增长亮点 [2] 供需两端同频共振 - “聪明游”走热是供需两端同频共振的结果,需求端消费者旅游认知更趋成熟,追求个性化、沉浸式体验 [3] - 供给端各地各部门主动创新回应需求,例如故宫博物院推出数字沉浸体验项目,苏州拓展园林夜花园开放范围,广西推出景区“一票游多日”优惠政策 [3] - 这些创新实践丰富了优质文旅供给,为市场注入新活力 [3] 文旅产业发展新方向 - “聪明游”兴起揭示文旅产业发展新方向,行业正从规模扩张向质量提升转型,进入存量竞争、品质为王的新阶段 [3] - “聪明游”倒逼文旅行业加速向精细化、个性化、优质化升级 [3] - 文旅行业需在优化体验、创新产品上苦练内功,推出更多契合消费需求的特色服务,并在规范市场、提升服务上做足文章,筑牢安心消费基础 [3]