亚马逊生鲜实体店战略调整 - 公司确认将关闭或改造其在英国的所有19家亚马逊生鲜实体店 其中14家关闭 剩余5家将转换为全食超市门店 [3][4] - 此举标志着公司对其四年前在英国推出的无收银员高科技实体店模式的退却 该模式允许顾客扫描应用程序进入 由摄像头和传感器追踪商品 直接离店即可完成支付 [5][6] - 实体店未能获得预期成功的原因包括英国消费者对无缝支付系统接受度不高 以及市场竞争激烈 由老牌英国和欧洲连锁超市及折扣店主导 [7][8] 全食超市品牌扩张计划 - 公司正扩大全食超市品牌 今年早些时候在伦敦切尔西区国王路开设了新店 这是该品牌十余年来在英国的首个新址 [9] - 计划到2026年再增设一家伦敦门店 若现有改造计划实施 全食超市在英国的门店总数将增至12家 [10] 在线杂货业务强化战略 - 公司强调不会放弃英国市场 并正加强其在线杂货业务 该业务增长速度已超过其在英国的其他业务 [10] - 通过其英国主站、亚马逊生鲜在线平台、全食超市以及与莫里森、合作社等英国杂货集团的配送合作 公司已提供超过200万种杂货和家居用品用于快速配送 [11] - 目标到2026年初 能使享受三种或以上杂货配送服务的Prime会员数量增加一倍以上 并让超过80%的Prime订阅用户能使用至少一家其杂货合作伙伴的服务 [11] - 公司计划在Amazon co uk上新增生鲜杂货品类 提供当日达服务 该服务近期已在美国超1000个城镇推出 [12] 英国市场杂货业务表现 - 英国市场对日常必需品的需求激增 2024年 alone 配送了数亿件商品 同比增长近20% [13] - 2025年第一季度 杂货和家居用品类的增长速度几乎是其他所有产品类别的两倍 目前约占公司在英国网站总销量的三分之一 [13]
Farewell Amazon Fresh Stores, The U.K. Just Wasn't That Into You