人在湖南却收到徐州哈啰单车90多笔骑行订单,哈啰曾要求当事人自证非本人骑行
扬子晚报网·2025-09-23 09:50
扬子晚报网9月23日讯(记者郭一鹏实习生孙舒颜)近日,湖南的姚女士在查询自己的账户时,居然发现 哈啰单车APP产生了90多笔非本人的订单,而且都发生在江苏省徐州市,时间跨度2023—2025年。姚女 士自2022年就一直在湖南定居生活,从来都没有去过徐州也没有亲友在徐州,绑定这个账户的手机号也 已经用了10年。更让姚女士郁闷的是,哈啰app都将她划为了徐州用户。而在面对投诉后,哈啰要求她 证明不是其本人在徐州骑的车,姚女士对此十分无语,没有做过的事情怎么去证明! 2023年就有订单扣费 前不久,扬子晚报/紫牛新闻记者联系上了姚女士。"我上一次使用哈啰单车还是在2021年,之后便再未 打开过该应用。"姚女士向记者介绍说,9月14日,她在网上刷到有帖子说发现账户里出现很多非本人消 费的订单,于是她就赶紧看了一下自己的。"查看哈啰单车账户后我发现,账户在2023年至2025年间陆 续出现了90多笔骑行记录,扣款均通过支付宝免密支付完成。"姚女士表示,自己从2022年开始就定居 在湖南,从未去过江苏徐州,也没有亲朋好友住在徐州借用她的号码骑行。此外,自己手机号已经用了 十年,因此不太可能是上一任号主留下的订单。 使用 ...