营销事件与舆论危机 - 公司联合艺术家在西藏喜马拉雅山脉海拔5500米处进行名为《升龙》的烟花表演，旨在提升品牌形象 [1] - 该营销活动引发全网对其在生态脆弱的高原地区进行烟花表演的质疑，被指与品牌倡导的"环保理念"背道而驰 [3] - 事件导致多家户外品牌迅速表态划清界限，强调"无痕山野"和尊重自然的理念 [5] 品牌定位与市场策略 - 公司品牌定位高端专业，设计和宣传紧扣"户外精神"，营造"敬畏自然"的品牌调性 [3] - 公司成长策略紧盯高端消费风口，通过精准营销将"专业户外"标签从户外达人装备扩展为普通消费者眼中的潮品 [5] - 公司定价策略强势，普通外套动辄数千元，一双袜子售价达200元，有"户外界爱马仕"之称 [5] 产品质量与口碑挑战 - 近年来公司口碑出现下滑，消费者对产品质量投诉增多，黑猫投诉平台相关投诉量超3000条 [6] - 产品质量问题主要集中在鞋子开胶、外套鼓包、衣服LOGO脱落、线头多等细节 [6] - 产品质量问题引发社交平台发酵，"高价不等于高质"的质疑声日益响亮 [6] 事件影响与行业启示 - 本次高原烟花事件本是公司试图借艺术抬高调性、稳住高端形象的关键举措，结果适得其反 [8] - 事件反映出部分品牌过度关注营销和品牌溢价，却忽视了产品质量这一根本 [8] - 行业启示在于品牌若想长期稳定发展，必须依靠扎实的产品质量和经得起检验的口碑，营销热度难以持久 [8]