公司业务拓展 - NextGen Healthcare推出AI驱动客户服务代理NextGen Navigator 由Luma技术提供支持[1] - 新产品通过智能对话接听来电 减轻医务人员负担并减少呼叫放弃率[1] - 解决方案同步降低语音邮件和门户消息数量 提升患者互动效率[1] 行业技术发展 - 公司作为云端医疗技术解决方案领先供应商 持续创新患者参与服务[1] - AI技术应用于医疗客户服务领域 实现高度对话式智能交互[1] - 云基础架构支持医疗实践数字化升级 优化运营流程[1]