公司战略调整 - 公司宣布将战略重心重新转向提升客户体验，放弃此前引发强烈反对的品牌重塑计划[1][2] - 具体措施包括恢复使用“Old Timer”旧标志、暂停餐厅改造计划，并更加注重厨房等提升客户体验的领域[3] - 此次调整是对夏季品牌重塑尝试遭遇强烈市场负面反馈后的回应[1][5] 第四季度财报表现 - 第四季度每股收益为0.74美元，低于市场预期的0.80美元[6] - 第四季度营收为8.68亿美元，高于市场预期的8.55亿美元[6] - 财报公布后，公司股价在盘后交易中下跌10%[2] 财务业绩与展望 - 公司实现连续五个季度的同店餐厅销售额增长[3] - 2025财年调整后EBITDA增长9%[3] - 对2026财年的总营收指引为33.5亿至34.5亿美元，低于分析师预期的35.2亿美元[3] - 预计2026财年同店客流量将下降4%至7%[3] 品牌重塑事件回顾 - 公司此前宣布全面品牌重塑，包括标志 redesign 和餐厅改造[4] - 新标志移除了坐在木椅上倚靠桶的老人形象，改为更简洁的黑黄配色，仅保留“Cracker Barrel”字样，去掉了“Old Country Store”[4] - 品牌重塑是公司2024年5月宣布的“战略转型”计划的一部分，旨在重振品牌[4] - 品牌重塑在社交媒体上被批评为“缺乏灵魂”和“平庸”，并引发部分保守派人士的反对[5]