核心观点 - 社交媒体热议引发消费者对支付宝等平台长期累积的个人信息授权与免密支付/自动扣款项目的广泛关注和自查 用户发现其存在大量历史授权和未经充分察觉的自动扣费项目 凸显了数字消费环境中个人信息管理与支付安全的重要问题 [1][4][5] 用户授权现状 - 有用户自查发现其支付宝“个人信息授权管理”列表中最早的授权可追溯至2015年 累计授权数量高达171条 [2] - 有用户发现其授权项目多达121项 最早授权于2015年底 最近授权于今年8月底 授权内容包含姓名 手机号 证件号码等敏感信息 [4] - 众多授权涉及的软件或平台用户已无印象 不知其用途 但授权内容从获取昵称 头像到涉及姓名 身份证号 手机号码等敏感信息不等 [5] 免密支付/自动扣款现状 - 用户在定期检查后仍发现新增了15个项目签约了“免密支付/自动扣款”服务 涵盖付款码免密支付 乘车码支付 自动还款 打车软件 定期扣款投资理财 外卖软件 视频会员等多种类型 [5] - 有用户在不知情的情况下被开通了某视频会员自动续费 并于7月1日被扣除了238元年费 [5] 行业监管与消费者提示 - 消保委提示消费者需谨慎开通自动扣款功能 除高频小额公共服务外 对各种会员 出行 游戏等的自动扣款(免密支付)要多权衡利弊 特别留意首月(次)优惠后自动续费的约定 [12][13] - 建议消费者定期清理微信支付和支付宝的免密授权及自动续费功能 [14] - 建议消费者养成定期核查各类账单(如银行 微信 支付宝 电信 水电气等)的习惯 以发现并处置异常扣费 避免侵权行为长期发生 [15] 平台操作指引 - 在支付宝平台 用户可通过「打开支付宝」—「搜索框」—「输入:支付宝安全中心」—「账号授权」的路径查看并管理账号授权 [9] - 消费者应定期检查和管理“账号授权”和“免密支付/自动扣款” 及时解除不必要的授权并关闭不需要的扣费服务 [7][8][9]
热搜炸了!查查你的支付宝,赶紧关掉!有人被“偷”不少钱
齐鲁晚报·2025-09-17 08:48