政策核心要求 - 售电公司需向零售用户准确宣传政策规则并提供真实全面的市场信息[1] - 售电公司不得进行虚假营销宣传或作出虚假承诺[1] - 售电公司要优化用户用能方案降低用户用能成本[1] 企业经营规范 - 禁止售电公司与发电企业签订阴阳合同损害用户利益[2] - 禁止售电公司与用户签订明显低于市场均价的合同[2] - 发售一体售电公司需确保发电与售电业务在人员财务信息方面的独立性[2] - 售电公司要直接对接服务零售用户开展注册入市合同调整等服务[2] 市场监管措施 - 陕西电力交易中心需加强经营主体行为监测及时发现违规行为[3] - 交易中心要对零售高价售电公司和高批零价差售电公司加大披露力度[3] - 监管部门将严厉查处串通涨价哄抬价格等违法违规行为[10] 市场环境建设 - 售电公司需发挥政策传递服务落地风险缓冲作用[5] - 国网陕西电力需加强四级服务体系建设推进穿透式服务[9] - 通过部门联动规范电力交易市场秩序维护公平竞争环境[10]