市场总体规模与趋势 - 约130亿美元价值的IT交易将在截至12月底的六个月内进行续签[1][12] - 根据行业预估，将六个月的交易量外推，本日历年交易市场可能超过2024年续签的约140亿美元交易额[1][12] - 大型交易（年合同价值1亿美元或以上）的数量在过去24个月持续上升，2025年大型交易活动保持强劲[5][12] - 科技研究与咨询公司Information Services Group的数据覆盖了约70%的全球IT交易动态[5][12] 交易续签规模与数量 - 在2025年下半年，有超过600项合作即将续签，平均规模从2000万美元到超过10亿美元不等，部分超过20亿美元[2][12] - 来自科技研究与咨询公司Information Services Group的数据显示，续签包括超过800项交易，其中包含价值约17亿美元的超大型交易[4][12] - 在截至6月底的上半年，约有价值13亿美元的超大型交易正在续签过程中[5][12] - 去年同期的交易数量超过700项，且规模通常更大[8][12] 主要公司参与的交易 - 涉及续签的交易包括塔塔咨询服务公司与星空联盟和尼尔森的合作、印孚瑟斯与戴姆勒卡车和通用电气家电的超大型合作、HCL科技与瑞典爱立信和英国保险公司Chesnara的协议、威普罗与德国E ON、芬兰Fortum和巴西Petrobras的合同[4][12] - 印度最大的IT公司塔塔咨询服务公司本月早些时候宣布赢得丹麦保险公司Tryg一份价值6 4亿美元、为期七年的订单，这可能是自2024年1月以来的首个大额交易[4][12] - 其规模较小的班加罗尔竞争对手威普罗与欧洲食品批发商麦德龙续签了一份期限较短的合作，在完成2021年签署的四年合同后，将合作伙伴关系延长了两年[4][12] 行业定义与交易特征 - 对于印度整体2830亿美元的软件服务出口行业，通常大型交易的合同价值定价在1亿美元及以上[2][12] - 超大型交易通常价值5亿美元及以上[12] - 总部位于美国的分析师公司Everest Group的合伙人Yugal Joshi表示，平均而言，交易的总合同价值略低于1亿美元[7][12] - 在业务流程外包领域，整体交易规模正在缩小[6][12] 市场驱动因素与客户行为 - 企业持续专注于降低成本，供应商则专注于构建大型交易[5][12] - 当前市场状况可概括为“有信心”和“谨慎”的乐观情绪，尽管托管服务有所改善并保持势头，但不确定性仍然很高，这意味着可能继续看到对成本优化和严格控制可自由支配支出的高度关注[10][13] - 在续签期间，客户除了继续寻求大幅折扣外，现在还增加了对人工智能带来效益的要求[10][13] - 较小的交易是可自由支配支出的标志，在过去2-3年由于紧张的宏观经济和地缘政治环境，这一直进展缓慢[7][12] 人工智能的影响与市场变化 - 与过去约90%的续签会由原服务商获得的情况不同，人工智能目前在交易达成中正发挥着更大的决定性作用[11][13] - 市场已开始出现非理性交易结构的初步迹象，特别是在围绕AI代理的任务自动化方面，并非所有供应商都能达到预期的交付目标[8][12] - 续签尤其重要，因为它们发生在美国主导的关税战影响全球商业气候，导致全球IT公司以及印度2830亿美元软件服务出口行业技术需求放缓的时期[9][13]