奢侈品客户 被“盯上”!
中国基金报·2025-09-16 16:24
数据泄露事件 - 开云集团遭黑客入侵导致部分客户数据泄露 泄露信息包括客户姓名 电子邮件地址 电话 住址及品牌门店消费总额 未涉及信用卡和银行账户信息[1][2] - 黑客组织ShinyHunters声称窃取740万个与电子邮件地址相关联的数据 该组织过去五年多次攻击知名平台[2] - 开云集团已根据当地法律通报受影响顾客 加强IT系统安全保护 但未披露受影响地区范围[2] 公司财务表现 - 开云集团2025年上半年营业收入75.87亿欧元同比下降16% 净利润4.74亿欧元同比下降46%[3] - 旗下品牌中古驰和圣罗兰营业收入下降 仅葆蝶家 开云眼镜和开云美妆实现增长[3] - 集团上半年净关闭24家门店 其中古驰关闭18家(7家位于除日本外亚太地区) 圣罗兰关闭1家 葆蝶家关闭5家 截至6月30日全球门店总数1789家[3] 行业安全态势 - 迪奥2025年5月发生客户数据泄露 涵盖姓名 性别 手机号码 电子邮箱 邮寄地址 消费金额和消费偏好等信息[5] - 卡地亚2025年6月用户数据泄露 包括姓名 电子邮件地址 所在国家及出生日期 未涉及密码和金融数据[5] - 路易威登香港子公司2025年7月发生数据泄露 涉及约42万名客户 包含护照号码 出生日期 地址 购物记录等信息 未包含金融账户资料[6] 战略动态 - 开云集团出于债务担忧将华伦天奴全面收购推迟至2028年[4]