近日，余杭区消防救援大队一大早收到了一封"投诉举报件"，大家不由心头一紧。细看内容，在场 所有人都笑了，其中一位工作人员说："这是我收到过最可爱的一封'投诉件'。" 这封"投诉件"是一位女士写的，内容大致是："我骑车上班的路上，裙子被卡进后车轮，当时路上 没有人，我又动弹不得，于是拨打了119求助。挂电话不到5分钟，消防员就来了……" "想到马上周末忍不住轻哼起来""但我真的没招了""如天使般降临""闪耀着金色光辉"……写信人讲 述了自己遇到的突发状况，感谢消防员和仓前派出所民警的帮助，最后点赞杭州这座城市。 看完后，余杭大队的工作人员们都笑了，"见过表扬信，收过锦旗，但第一次被投诉举报件'表 扬'了。"工作人员王佳璐说。 烈日下，她不好意思地拨打了119 王女士的裙子被卡后轮 消防员动手拆除刹车盘 消防员给修车师傅留言 记者联系到了写"投诉信"的王女士，事情发生在8月31日上午9点半左右，她跟往常一样骑自行车去 单位，没想到骑出不远车突然蹬不动了，低头一看自己的裙子被车轮夹住了。 气温渐高，手足无措的王女士急得一头汗，"路上没有别人，当时感觉好无助。"她抱着试试看的心 态打了119，"我其实很不好意思，这种 ...