百年人寿山东分公司个险管理本部刘英娜:十一年寿险升级路,做有温度的保险代理人
齐鲁晚报·2025-09-16 00:14
个人职业发展 - 从普通工人起步 在保险行业深耕11年实现职业跨越 收入 见识和能力显著提升 [4] - 累计服务521位客户 送出1132份保单 累计保额近10亿元 [1] - 考取理财规划师资格 参加养老规划师和健康管理师学习 并加入北京大学总裁班提升专业能力 [11] 行业价值体现 - 通过具体理赔案例体现保险保障功能 某客户获重疾险理赔20万元 百万医疗险三年报销50多万元治疗费 [8] - 保险服务被视为对生命的尊重 是保障未来的承诺而不仅是一份合同 [1] - 行业能够维护客户尊严 保障家庭幸福 在风险事件中提供经济支持 [8] 客户服务与专业提升 - 坚持每日拜访客户 提供真挚专业服务 赢得客户信赖 [11] - 客户评价显示其始终将客户需求放在首位 可放心托付家庭保障 [17] - 积极参与内外部荣誉表彰 向行业顶尖精英学习靠拢 [11] 社会公益参与 - 2019年起持续参与公司内外部公益活动 展现行业社会责任 [13] - 2021年起每年资助孤独症儿童康复教育机构 定向捐赠康复训练物料 [13] - 公益行动带动客户共同参与 形成爱心传递的良性循环 [13]