在餐厅用餐时滑倒受伤,责任如何认定?
人民日报·2025-09-15 23:23
案件核心事实 - 王女士在餐厅走向座位途中摔倒受伤 餐厅服务员约3分钟后擦拭地面[1] - 法院判决餐厅承担60%赔偿责任 王女士承担40%责任 赔偿金额12万余元[1] 责任认定依据 - 根据民法典第一千一百九十八条规定 餐厅经营者属于法定安全保障义务主体[2] - 法院通过现场视频发现地面非干燥状态 认定餐厅存在疏忽管理过错[1] - 餐厅未及时消除安全隐患违反法定标准和行业标准的安全保障义务[2] 安全保障义务标准 - 须确保餐厅符合相关建筑标准 合理设置各类设施设备[2] - 须及时处理地面湿滑状况 清洁作业时设置防滑警示牌并确保地面干燥[2] - 发生意外时须及时救助伤者 采取联系家属和救护送医等措施[2] 责任分担原则 - 餐厅因未完全尽到安全保障义务承担主要过错责任[1] - 王女士作为完全民事行为能力人 对自身安全负有审慎注意义务[2]