Etsy Adds AI-Powered Writing and Search Tools for Sellers
公司战略与产品更新 - 公司在假日购物季前为其电商平台新增了多项卖家工具,包括人工智能驱动的标题建议和写作助手,旨在帮助卖家更清晰地与买家沟通并节省时间[1][2] - 其他新工具包括Shop Manager中的“Top Tasks”功能,帮助卖家优先处理紧急事项,以及“Marketplace Insights”工具,分享买家趋势和互动方式[3] - 公司即将推出更新的社区中心,包含人工智能搜索和新教育资源,Shop Manager中将新增提供更多政策违规洞察的仪表板,并在假日期间将“Etsy购买保护”的覆盖范围扩大一倍[4] 管理层观点与公司业绩 - 公司总裁兼首席增长官表示,其职责是确保卖家感到受支持、有装备和自信,从而专注于创造特殊商品并以有意义的方式与买家建立联系,因此持续投资于使在平台销售更简单、回报更高的工具、资源和社区连接[5] - 公司报告最近一个季度销售额增长3.8%,上半年销售额增长2.3%[5] - 首席执行官在7月30日的财报电话会议上表示,公司当季表现与去年开始的战略转型有关,该转型旨在使市场更易于浏览和更直观[6] 人工智能技术应用 - 公司首席产品官在5月表示,电商零售商正加倍投入一种保持人类在循环中的混合人工智能方法,以确保购物者找到所需商品[6] - 首席产品官指出,作为一个拥有超过1.3亿件由个体卖家制作、设计和精选的创意商品的市场,在正确的时间将正确的商品呈现给正确的买家是一个独特的挑战[7]