欧盟反垄断调查与微软承诺 - 欧盟委员会接受微软具有法律约束力的承诺以解决Teams与Office 365及Microsoft 365套件捆绑的反垄断问题[1][4] - 调查聚焦微软自2019年4月起将Teams与Word、Excel、PowerPoint及Outlook等生产力应用捆绑销售的行为[1][4] - 该行为可能违反《欧盟运作条约》第102条限制欧洲经济区软件即服务生产力应用市场竞争[4] 微软具体整改措施 - 提供不含Teams的Office 365和Microsoft 365版本并降低价格包括长期许可客户可切换至新版本[2] - 自2025年11月1日起全球客户可选择含或不含Teams的产品套件[3] - 增强竞争产品与微软服务的互操作性并改进Teams数据向其他平台迁移的功能[3] - 修改许可和定价结构将特定商业用户套餐的价格差提高50%[5] - 显著宣传含Teams和不含Teams的两种选项[5] 市场测试与投诉处理 - 2025年5月至6月市场测试促使微软调整承诺内容[5] - Slack Technologies和alfaview此前投诉微软竞争行为但在微软提出承诺后撤回投诉[6] - 承诺有效期至少七年旨在终止可能阻碍竞争对手与Teams有效竞争的捆绑行为[6] 行业背景与影响 - 自新冠疫情以来欧洲及全球各类组织高度依赖视频会议、聊天和协作工具[6] - 欧盟反垄断法规允许企业在调查期间通过承诺解决关切而无需认定侵权[7]