政策实施与通关效率 - 黑龙江省绥芬河公路口岸于9月15日7时50分实施免签政策 首批俄罗斯旅客享受该政策入境[1] - 联检部门优化通关流程并加强服务保障 应对客流增长确保快速便捷通关[1] - 边检通过生物信息核验和护照阅读器设备 旅客平均通关耗时不足2分钟[3] 旅客体验与反馈 - 俄罗斯旅客表示免签政策简化入境流程 仅需护照即可无障碍旅行[3] - 俄罗斯旅客可选择前往哈尔滨 北京等传统热门城市或体验边境特色文化旅游及购物游[5] 商业准备与购物服务 - 商店为俄罗斯游客提供离境退税11%政策 并在品牌备货和产品质量方面严格把关[5] - 员工开展俄语学习以消除语言沟通壁垒 下一步将更新产品标识为双语标签助力快捷购物[5]